FRİMAT BALATACILIK SAN VE TİC LTD ŞTİ Garanti Şartları: Kalite ve Güvenin Arkasında Duruyoruz
FRİMAT BALATACILIK SAN VE TİC LTD ŞTİ olarak, motosiklet, elektrikli motosiklet, ATV ve UTV için ürettiğimiz fren balatalarımızdan performansından emin olduğumuz kadar, müşterilerimizin memnuniyetini de önemsiyoruz. Bu nedenle, ürünlerimizin arkasında duruyor ve kapsamlı garanti şartları sunarak güvenilir bir alışveriş deneyimi sağlamayı taahhüt ediyoruz.
1. Garanti Süresi
FRİMAT BALATACILIK SAN VE TİC LTD ŞTİ'nden satın aldığınız tüm fren diskleri, üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti kapsamındadır. Bu süre, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar ve belirtilen süre boyunca ürünlerimizde meydana gelebilecek üretim kaynaklı kusurlar için ücretsiz onarım veya değişim hakkı sağlar.
2. Garanti Kapsamı
Garanti kapsamımız, fren disklerimizde olası üretim hatalarına ve malzeme kusurlarına karşı sizi korur. Garanti süresi boyunca, fren disklerinizde herhangi bir performans kaybı, çatlama, deformasyon gibi sorunlar yaşarsanız, ürününüzün onarımını veya gerekli görülürse değişimini sağlarız. Bu sayede, güvenliğinizi riske atmadan ürünlerimizin kalitesinden emin olabilirsiniz.
Yasalara göre kullanım koşullarına bağlı olarak eskiyen, aşınan, yıpranan veya ömrünü tamamlayan; tekerlek lastikleri, debriyaj baskı ve balatası, amortisörler, fren balataları ve diskleri, kayışlar, rotbaşı-rotil, salıncak burcu, rulmanlar vb. parçaların yenileri ile değişim ve onarım işlemleri (İlgili parçalarda, üretim hatalarından kaynaklanacak arızalar garanti kapsamında değerlendirilir),
3. Garanti Dışında Kalan Durumlar
Ürünlerimizin uzun ömürlü performansını sağlamak için, kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun olarak kullanılmaları önemlidir. Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında kalır:
- Yanlış montaj veya hatalı kullanım.
- Ürünlerin, fabrika dışı koşullarda modifiye edilmesi veya değiştirilmesi.
- Kazalar, doğal afetler veya aşırı zorlanma sonucu oluşan hasarlar.
- Düzenli bakım ve temizlik işlemlerinin ihmal edilmesi.
4. Garanti Talepleri
Garanti taleplerinizde, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Talebinizin hızlı ve sorunsuz bir şekilde işleme alınabilmesi için, ürün faturasını ve garanti belgesini hazır bulundurmanızı rica ederiz. Uzman ekibimiz, sorunuzu değerlendirdikten sonra size en uygun çözümü sunacaktır.
5. Müşteri Memnuniyeti
Garanti şartlarımız, sadece ürünlerimizin kalitesini değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetini de garanti altına almayı amaçlar. Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, size en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir.
Sonuç
FRİMAT BALATACILIK SAN VE TİC LTD ŞTİ olarak, ürünlerimizin arkasındayız ve sizlere en iyi kaliteyi sunmak için çabalıyoruz. Garanti şartlarımızla, fren disklerimizin uzun ömürlü performansını ve güvenilirliğini güvence altına alıyoruz. Sorunsuz bir sürüş deneyimi için her zaman yanınızdayız.